活用事例

お客様の声

お取引先の皆様より、弊社宛にいただいたコメントをご紹介いたします。

住友建機販売株式会社/執行役員 カスタマーサポート部長

寺本 健 様より

私と相模油機さんとの付き合いはもう4半世紀、25年以上になりますから、当社との取引も30年以上になるのではと思っています。当時から一貫して当社が販売した製品のアフターサービスのお手伝いを油圧機器の再生業務でしてもらっています。当社ではお客様の要望にあわせて新品部品ではなく、品質を確保した廉価な修理品を提供することも多く、相模油機さんは当社のアフターサービスのビジネスにはなくてはならない企業です。

当社は全世界に販売網を持っておりますが、北米での再生ビジネスを立ち上げるため猪野さんの高い油圧機器再生技術を見込んで技術指導に出向してもらったり、最近ではその高い油圧の技術力を生かしてコンサルタント的な業務を請け負ったりされて、油圧機器の修理をビジネスのコアとしてあらゆる産業機械の油圧機器の修理をされるまで業容を拡大されています。これも相模油機さんの長年の経験と実績でありますが、ただ長いだけではなく多くの取引企業と継続的な取引が続いているのは、油圧で困っているお客様のために何とかしようとする社員の皆さんの情熱があるからだと思っています。

油圧機器の再生修理は今では“リマン”と言って、産業廃棄物を低減する環境にやさしい事業です。当社の新発売した油圧ショベルは3次排ガスクリア、燃費20%向上と環境にやさしい製品として販売しておりますが、アフターサービスの分野におきましても環境に負荷を掛けない、お客様にも喜んでいただけるサービスを相模油機さんといっしょにつくっていきたいと思っております。

株式会社ユケンサービス/代表取締役社長

広藤 隆 様より

株式会社相模油機の猪野社長とは、猪野社長が荏原製作所で油圧に携わっていた時からの知り合いでして、今でも本当にお世話になっております。

私共からは、西独LINDEの油圧ポンプ/モータのオーバーホールをお願いしておりますが、高度な知識と技術を有しておりますので、これ迄何のトラブルも無く、安心して任せられる大事な協力会社です。また、他社製品ポンプ/モータの修理も可能ですので都度確認しながらお願いしております。私共は油圧システムの関係の工事が多いのですが人手のやりくりが付かない時でも、優秀な作業員が派遣してくれますので今までも、今後共なくてはならない大事な協力会社です。

今後共宜しくお付合いの程お願い申し上げます。